كيف يمكنني طلب استرجاع؟
- لا يمكن إسترجاع جميع القطع التي تتضمن أقراط أو استبدالها وذلك لأسباب صحية. حتى لو تم إرجاع المنتجات ضمن التغليف الأصلي.
- يمكن استبدال المنتجات خلال ثلاثة أيام أو استرجاعها خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام في حال وجود عيب مصنعي وبشرط عدم استخدام المنتج ووجود الفاتورة الأصلية.
- لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات المخصصة.
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء على customercare@lemoje.com وتقديم طلب إرجاع.
هل يمكنني طلب استبدال ؟
يمكن استبدال المنتجات خلال ثلاثة أيام أو إرجاعها خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي وبشرط عدم استخدام المنتجات ووجود الفاتورة الأصلية.
